Досудебная претензия была такая:
Отправитель: alx71 , 

e-mail alx71@mail.ru

 

Адресат:ЧП Кузнецов Ю.Н.454021, г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев 45-1-2
Копия 1: Комитет по антимонопольной политике454091, г. Челябинск, ул. Ленина, 59
Копия 2: Государственная инспекция по качеству товаров и торговли454113, г. Челябинск, пл. Революции, 4-205

                                                                                    ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
             Я пользуюсь услугами автостоянки ЧП Кузнецов Ю.Н. по хранению принадлежащей мне автомашины ВАЗ 21099 ГНЗ XXX. Стоянка расположена вдоль ул. Бр. Кашириных между перекрестками с ул. 40 лет Победы и ул. Чичерина. За хранение автомобиля за период с 01.11.2004 по 01.12.2004 мною уплачено 750 рублей. Квитанция ЧН-168479.

              Придя утром 11.11.2004 за автомобилем, я обнаружил отсутствие 14 из 16 колесных болтов. Задние колеса были сняты с автомобиля и находились рядом. Автомобиль стоял на задних тормозных барабанах. Болты были найдены позже работниками стоянки за территорией стоянки.
Я пригласил засвидетельствовать этот факт работника стоянки.
              Вечером этого же дня мы с другом вынуждены были потратить около двух часов на установку колес на штатные места. Работа осложнялась плохим освещением и скользким непрочным грунтом. Стоимость работы оцениваю в 400 рублей.
             Автостоянка оказывает услуги по хранению автомобиля в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей” (далее по тексту - Закон), Гражданским Кодексом РФ (далее по тексту – ГК РФ) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2001 г. N 795 "Об утверждении Правил оказания услуг автостоянок" (далее по тексту - Постановление).
               Согласно п.1 Постановления, хранение автомобилей является услугой. Поскольку хранение автомобиля подразумевает, в том числе, и сохранение его конструктивной целостности и комплектности, а колеса и болты являются элементом конструкции автомобиля, то услуга была оказана с существенным недостатком, и я понес убытки.
Учитывая вышеизложенное, предлагаю;
- в соответствии с п. 29.1 Закона выплатить мне стоимость работы по установке колес – 400 рублей и колесных болтов – 100 рублей. Чек и копия чека ККМ будут мною представлены.
- в соответствии с п. 29.4 Закона частично вернуть оплату за услуги за период с 01.11.2004 до момента удовлетворения претензии. Если претензия не будет удовлетворена в ноябре месяце 2004 года – то возврата всей суммы оплаты услуги (750 рублей).

                Данные требования подлежат удовлетворению в 10-дневный срок с момента отправки данной претензии (ст. 31 Закона). В случае отказа в удовлетворении требований в указанный срок я вправе обратиться в суд и предъявить дополнительное требование о взыскании пени в размере 3% в день согласно ст. 30 Закона.
              Также следует заметить, что в работе стоянки имеются следующие нарушения:
- в нарушение п. 3 Постановления на автостоянке отсутствует информация об организации (ЧП Кузнецове);
- в нарушение п. 4 Постановления отсутствуют правила пользования автостоянкой, правила техники безопасности, пожарной безопасности, данные о сертификате, образцы документов, адреса и телефоны исполнителя и подразделения по защите прав потребителей;
- в нарушение п. 7, 10 Постановления ЧП Кузнецов не заключил со мной договор;
- в нарушение п. 20 Постановления не был составлен акт, содержащий сведения о комплектности и товарном виде автомобиля:
- в нарушение п. 22 Постановления при обнаружении нарушения комплектности автомобиля 11.11.2004 работником стоянки Пашниным Б.С. не был составлен акт.
"18" ноября 2004 г.

e-mail alx71@mail.ru